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历印证师资团队水平

★山外山培训师团队服务的世界500强企业超过80家。

★山外山培训师团队服务的浙江知名企事业单位超过600家。

★山外山培训师团队连续6年服务浙大领导干部公共管理研修班。

★山外山培训师团队连续7年服务浙大总裁研修班\培训项目。

★山外山培训师团队连续9年服阿里巴巴新员工培训项目。

★山外山培训师团队连续6年服务浙江省金融系统培训项目。

★山外山培训师团队连续5年服务中国人民大学EMBA--MBA培训项目。

 

山外山师资团队----值得信赖的专家团队

★国内第一批从事体验式培训的优秀培训师团队。

★国内知名企业管理专家、人力资源管理专家、销售专家、心理学专家、等各行业精英组成的实战型培训师团队。

★浙江大学、上海复旦知名专家教授讲师团队。

★严格的TTT体系,严谨细致的培训服务流程,持续成长的培训交流氛围,激情、自信、创意的培训文化造就特有的专业团队。

★严格分工,主次分明,执行到位,凭借团队整体水平,保证高质量的培训品质,是山外山勇攀行业巅峰不变信念。

 


何澜

何澜 老师 ——客户服务专家

【精品课程】

《职业形象塑造与商务礼仪》

《员工职业化综合训练》

《优质客户服务实务》

《企业行政统筹管理实务》

《卓越秘书管理实务》

《高效会议管理技巧》

《情绪管理与心理解压(员工版/高管版)》

《银行网点人员服务能力提升系列课程》

 

【讲师简介】

华东师大心理学硕士

浙大求是研究院高级讲师、首席人才测评师

清华大学特邀讲师

中国管理研究院金融企业研究所副所长

金融业服务提升培训咨询专家

中华讲师网2010年度品牌讲师

第七届中国新锐培训师百强

浙江经视《非常董事会》非常专家评论员

 

【培训风格】

何老师将心理学与各种人才测评技术巧妙融入程,讲述生动、侧重于脑力激荡、案例分析与情景演练,令学员在轻松愉悦中获得成长与提升。

 

【服务客户】

中国银联各分公司、浙江省移动、山西晋城电力、杭州地铁、浙大网新、圣山集团、第七医院、绍兴市疾控中心等等。

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